50 காசுக்காக ரூ.15 ஆயிரத்து 50 காசு இழப்பீடு! அஞ்சல் துறைக்கு தண்டம்!

உரிய கட்டணத்தைவிட அதிக கட்டணமாக 50 காசு வசூலித்த அஞ்சல் துறைக்கு ரூ.15 ஆயிரத்து 50 காசு இழப்பீடாக வழங்க மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையம் உத்தரவிட்டுள்ளது.

2023 ஆம் ஆண்டு டிசம்பர் மாதம் 3 ஆம் தேதி கெருகம்பாக்கத்தைச் சேர்ந்த மானஷா கடிதம் அனுப்புவதற்காக பொழிச்சலூரில் உள்ள தபால் நிலையத்திற்கு சென்றுள்ளார்.

அவர் கடிதம் அனுப்புவதற்கு 29 ரூபாய் 50 காசுகள் செலவாகியுள்ளது. அங்கிருந்த தபால் நிலைய அலுவலர் முழுவதுமாக 30 ரூபாய் கொடுக்க சொல்லி வற்புறுத்தியுள்ளார். மானஷா தனது 50 காசை திரும்பக் கேட்டுள்ளார். அதற்கு கணினியில் முழுமையாக 30 ரூபாய் காட்டியதாக அலுவலர் தெரிவித்துள்ளார்.

மானஷா தான் யுபிஐ மூலமாக சரியான தொகையை (ரூ.29.50) செலுத்துவதாக அந்த அலுவலரிடம் தெரிவித்துள்ளார். அதற்கு அவர் தொழில்நுட்பக் கோளாறு காரணமாக யுபிஐயில் பணம் செலுத்த முடியாது எனத் தெரிவித்துள்ளார். இதனால் விரக்தியடைந்த மானஷா, மாவட்ட நுகர்வோர் குறைதீர் ஆணையத்தில் புகார் அளித்துள்ளார்.

இதுகுறித்து மானஷா கூறுகையில், “தினமும் லட்சக்கணக்கான பரிவர்த்தனைகளை செய்யும் இந்தியா போஸ்ட்டில், இதுபோன்று நம்மிடருந்து அதிகளவில் பணம் பறிப்பதற்கும் வழிவகுக்கும். இதுபோன்ற கறுப்பு பணம், ஜிஎஸ்டியால் அரசுக்கு அதிகளவில் வருவாய் இழப்பு ஏற்படலாம்” என்று தெரிவித்துள்ளார்.

இதுதொடர்பாக பதிலளித்துள்ள தபால் நிலைய அதிகாரிகள் 50 காசுகளுக்கும் குறைவாக இருக்கும் பட்சத்தில் கணினியின் மென்பொருள் அதனை முழுமையாக எடுத்துக்கொண்டுள்ளது.

டிஜிட்டல் பணப்பரிவர்த்தனையை நிராகரித்தது குறித்து தபால் நிலையம் தரப்பில் கூறுகையில், “2023 ஆம் ஆண்டு நவம்பர் முதல் 'பே-யு' க்யூ ஆர் டிஜிட்டல் பணப்பரிவர்த்தனை சேவையானது சரியாக இல்லை என்றும், இந்த ஆண்டு மே மாதம் அதன் சேவை நிறுத்தப்பட்டது” என்றும் தெரிவித்துள்ளது.

இருதரப்பு வாதங்களையும் கேட்டறிந்த நுகர்வோர் ஆணையம், மென்பொருள் கோளாறு காரணமாக அதிக கட்டணம் வசூலித்ததாக தபால் துறை ஒப்புக்கொண்டுள்ளது. இது நுகர்வோர் பாதுகாப்புச் சட்டம், 2019-ன் பிரிவு 2(47) கீழ் நியாமற்ற வர்த்தக நடைமுறையாகும். மேலும், மானஷாவுக்கு மன உலைச்சலை ஏற்படுத்தியதற்காக இழப்பீடாக ரூ. 10 ஆயிரமும், வழக்கு செலவுக்கு ரூ. 5,000-ம் அதோடு சேர்த்து அவருக்குத் திருப்பித் தரவேண்டிய 50 காசு வழங்கவும் தபால் நிலையத்துக்கு உத்தரவிடப்பட்டுள்ளது.